Компанія Karpatia вирішила перейти до використання CRM системи для управління своїми страховими програмами. Вони вирішили, що система повинна бути гнучкою та простою у використанні, щоб всі відділи могли працювати в одному просторі. Після вивчення різних варіантів, вони вибрали NetHunt CRM, яка дозволила їм об’єднати всі команди в одному місці. Завдяки цій системі, Karpatia покращила свої процеси, зменшила час обробки кейсів та зробила роботу з клієнтами більш ефективною. Автоматизація та інтеграція всіх процесів у CRM стали основою успіху компанії, що дозволило їм підвищити продуктивність та задоволеність клієнтів.