Тепло в Україні постачатимуть за новими правилами

Національна комісія з регулювання енергетики та комунальних послуг України затвердила нові правила користування тепловою енергією. Ці правила мають забезпечити споживачам гарантований доступ до систем теплопостачання та запобігти можливим зловживанням з боку монополістів у цій сфері. У документі прописані права та обов’язки користувачів, порядок вирішення спорів, умови розрахунків за тепло, а також принципи обліку теплової енергії. Також введено шаблони типових договорів та розділ, що регулює конкуренцію в системі теплопостачання для незалежних виробників тепла. Нагадаємо, що під час воєнного стану та протягом шести місяців після нього заборонено підвищувати тарифи на послуги з розподілу газу та теплову енергію для населення, а також на послуги з постачання тепла та гарячої води для населення.