Керівник із пасажирських комунікацій Укрзалізниці, Олександр Шевченко, заявив, що компанія не може припиняти рух поїздів навіть під час повітряних атак від російських військ. Він пояснив, що залізниця виконує важливі завдання, такі як перевезення пасажирів, вантажів, медичні евакуації та інші. Шевченко наголосив на тому, що поїзди є рухомими мішенями, але вони забезпечені заходами безпеки для пасажирів. Він також зазначив, що обстріли з боку Росії стали загрозою для життя пасажирів, в результаті чого загинули 17 осіб, а понад 200 постраждали, серед них 19 дітей.